?電商公司積極響應國家綠色低碳發(fā)展戰(zhàn)略，全面啟動長協(xié)售后無紙化線上申請服務。項目的研發(fā)始終秉持綠色環(huán)保理念，不斷創(chuàng)新服務模式。此次推出的長協(xié)售后無紙化線上申請服務，旨在減少紙張浪費，提高辦事效率，為用戶提供便捷、高效的線上流程。

長協(xié)售后無紙化線上申請服務已于12月13日上線，異常訂單可通過用戶線上申請?zhí)幚?，無需填寫紙質(zhì)表格，只需通過訂單售后提交相關(guān)信息，即可完成申請，減少紙張使用，降低碳排放，有利于保護生態(tài)環(huán)境。供應商、管理員線上核實審批，最終形成業(yè)務單據(jù)閉環(huán)。相較于傳統(tǒng)線下申請單模式，該功能最大優(yōu)勢在于，全流程線上可溯源，操作記錄安全可靠，采用平臺統(tǒng)一的數(shù)據(jù)加密技術(shù)，確保信息安全，流程清晰明了，處理效率大幅提高。

電商公司在前期調(diào)研階段發(fā)現(xiàn)，在日常異常訂單處理中，存在申請流程繁瑣、人員手動操作不及時、紙質(zhì)文件要求過多等問題。針對該業(yè)務方式，電商公司組織研發(fā)團隊加班加點整理線上流程申請方案，抓緊利用信息化手段查詢關(guān)聯(lián)材料，確保滿足原業(yè)務處理要求，迅速響應相關(guān)問題，并聯(lián)系到相關(guān)業(yè)務部門一同討論解決方案。經(jīng)過數(shù)次會議討論，技術(shù)研發(fā)部結(jié)合調(diào)研結(jié)果形成改造方案，將采購方對于異常訂單操作置于線上，原有文件說明等環(huán)節(jié)附于線上申請流程，供應商、管理方從線上表單進行回復、審核。如此一來，采購單位無需再經(jīng)歷線下重復溝通的繁瑣過程，提高了業(yè)務人員的工作效率，成功實現(xiàn)了電子超市異常訂單售后申請的全程無紙化。

身處信息化時代，隨著無紙化辦公、無紙化消費等理念的普及，長協(xié)售后無紙化線上申請服務的推出，是電商公司踐行綠色低碳發(fā)展理念的實際行動，也是行業(yè)創(chuàng)新服務的有益嘗試。未來，公司將繼續(xù)關(guān)注新興技術(shù)發(fā)展，優(yōu)化服務體驗，為企業(yè)的綠色低碳、高效管理和可持續(xù)發(fā)展打牢堅實基礎(chǔ)。

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