為更好的服務(wù)大唐集團(tuán)，支撐集團(tuán)公司戰(zhàn)略及供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略，助力集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展，中國(guó)水利電力物資集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱中水物資)倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè)部深刻認(rèn)識(shí)配送人員業(yè)務(wù)能力提升工作的重要性和緊迫性，通過(guò)優(yōu)化配送人員配置、提升配送人員業(yè)務(wù)能力、增強(qiáng)配送人員服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化配送人員警示教育等方面工作，積極推進(jìn)改革創(chuàng)新，走穩(wěn)極致專業(yè)化發(fā)展之路。

優(yōu)化配送人員崗位配置。規(guī)范配送崗位設(shè)置，明確配送崗位職責(zé)、上崗條件、專業(yè)水平等要求，堅(jiān)持“以崗擇人”，配備專業(yè)人員3名，確保配送崗位人員的配置到位。實(shí)施季度考核，持續(xù)優(yōu)化配送人員結(jié)構(gòu)。

提升配送人員業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，全面提升配送人員的知識(shí)水平和專業(yè)能力，制定《倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè)部2024年度培訓(xùn)計(jì)劃》《倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè)部配送人員培訓(xùn)計(jì)劃》，積極開展各類培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋配送業(yè)務(wù)通用知識(shí)體系培訓(xùn)、聯(lián)儲(chǔ)代儲(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、智能平臺(tái)建設(shè)知識(shí)培訓(xùn)、合同簽訂及履行合規(guī)性培訓(xùn)、海上風(fēng)電機(jī)組技術(shù)交流等7期，培訓(xùn)30人次，多方面培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理全能型專業(yè)人才。

提高配送人員服務(wù)意識(shí)。注重文化沁潤(rùn)，加強(qiáng)服務(wù)文化熏陶，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，追求“但凡經(jīng)手，力爭(zhēng)最好”，提升配送能力。對(duì)攻堅(jiān)采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性、效率和服務(wù)滿意度的執(zhí)行找到了遵循，著力深化基層企業(yè)采購(gòu)需求研究，將需求統(tǒng)一的、適用于一級(jí)長(zhǎng)協(xié)采購(gòu)的物資及時(shí)納入代儲(chǔ)長(zhǎng)協(xié)業(yè)務(wù)中，持續(xù)擴(kuò)大一級(jí)長(zhǎng)協(xié)覆蓋范圍。深植在服務(wù)上更加注重提升“極致專業(yè)化”服務(wù)能力和“心懷大局、一線服務(wù)”意識(shí)，為集團(tuán)公司物資供應(yīng)保障貢獻(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)力量，打造物資配送服務(wù)“口碑”。

強(qiáng)化配送人員警示教育。引導(dǎo)職工在思想上擰緊繩子，在心里牢記規(guī)矩，時(shí)刻繃緊政治紀(jì)律和政治規(guī)矩這根弦，做到肩上有責(zé)任，在行動(dòng)上立標(biāo)桿。集中觀看《以案說(shuō)紀(jì)——嚴(yán)守工作紀(jì)律，強(qiáng)化工作作風(fēng)》，通過(guò)警示案例，職工深受教育啟發(fā)，切實(shí)把守紀(jì)律、講規(guī)矩的要求落到實(shí)處。

下一步，中水物資倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè)部將統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)，統(tǒng)籌安排、整體部署，通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、集中研討、知識(shí)競(jìng)賽等措施，嚴(yán)格持證上崗要求，強(qiáng)化提升“極致專業(yè)化”服務(wù)能力，鼓足干事創(chuàng)業(yè)精氣神，確保圓滿完成全年任務(wù)目標(biāo)。