面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷升級(jí)的客戶(hù)需求,中國(guó)水利電力物資北京有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中水物資北京公司”)始終堅(jiān)守創(chuàng)新理念,致力于優(yōu)化合同執(zhí)行的管理模式和業(yè)務(wù)流程,以提升服務(wù)效能,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
強(qiáng)化重點(diǎn)物資質(zhì)量管控措施。針對(duì)重點(diǎn)物資,中水物資北京公司積極落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)施嚴(yán)格的管控措施。健全質(zhì)量管理體系,明確質(zhì)量管理職責(zé),建立質(zhì)量管控臺(tái)賬,增強(qiáng)可追溯性。強(qiáng)化質(zhì)量檢測(cè)和監(jiān)督,安排專(zhuān)人組織現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,與供應(yīng)商和用戶(hù)三方見(jiàn)證送檢過(guò)程,確保產(chǎn)品質(zhì)量。與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,加強(qiáng)信息共享和溝通,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估,嚴(yán)格質(zhì)量管控。
深入一線精準(zhǔn)服務(wù)。通過(guò)深入分析訂單執(zhí)行數(shù)據(jù),中水物資北京公司更全面地了解用戶(hù)需求,有針對(duì)性地指導(dǎo)供應(yīng)商進(jìn)行整改與調(diào)整。業(yè)務(wù)人員主動(dòng)深入業(yè)務(wù)一線,定期與用戶(hù)開(kāi)展溝通交流和座談,了解用戶(hù)新需求,對(duì)問(wèn)題處理進(jìn)行回訪,收集用戶(hù)對(duì)合同執(zhí)行業(yè)務(wù)的體驗(yàn)和反饋,協(xié)同集團(tuán)內(nèi)多個(gè)部門(mén),有針對(duì)性的進(jìn)行優(yōu)化的改進(jìn)。制定切實(shí)可行的優(yōu)化方案,密切跟蹤優(yōu)化升級(jí)進(jìn)度,確保各項(xiàng)優(yōu)化措施得以落實(shí)到位。
加速智能化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)全流程質(zhì)量管控。中水物資北京公司積極響應(yīng)智能化轉(zhuǎn)型需求,將實(shí)現(xiàn)全流程線上管控作為下一步工作的重中之重。計(jì)劃通過(guò)智能化技術(shù)實(shí)現(xiàn)訂單產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新,并能自動(dòng)識(shí)別重點(diǎn)物資品類(lèi),確保信息的時(shí)效性與準(zhǔn)確性。為管理人員提供最新、最全面的業(yè)務(wù)信息,以支撐科學(xué)決策。得益于自動(dòng)化技術(shù)與智能算法的深度融合,線上管控系統(tǒng)將自主執(zhí)行眾多原本依賴(lài)人工操作的任務(wù),極大提升管理效率,并有效規(guī)避因人為疏忽或錯(cuò)誤而引發(fā)的數(shù)據(jù)失真風(fēng)險(xiǎn)。此舉標(biāo)志著中水物資北京公司在管理模式上的重大革新,展現(xiàn)企業(yè)緊跟時(shí)代步伐、勇于創(chuàng)新的決心。
中水物資北京公司采取創(chuàng)新及優(yōu)化舉措,以管理模式創(chuàng)新為先導(dǎo),核心業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與服務(wù)質(zhì)量提升為核心,踐行“引進(jìn)來(lái),走出去”戰(zhàn)略,旨在提供個(gè)性化高效服務(wù)。展望未來(lái),中水物資北京公司將持續(xù)積極借鑒行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用前沿的信息技術(shù)與管理理念,打破既有壁壘,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的重塑與升級(jí)。