2022年，是北京大唐興源物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“興源物業(yè)”）回歸中國水利電力物資集團(tuán)有限公司（以下簡稱“中水物資”）后的起步年，是搶抓發(fā)展機(jī)遇，解放思想，喚醒市場意識(shí)的重要一年，是聚焦中水物資“1、3、4”階段目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“一年有改觀、三年大變樣、四年成領(lǐng)先”的關(guān)鍵年。興源物業(yè)事不避難、重任在肩，立足公司當(dāng)前實(shí)際，著眼未來發(fā)展，將2022年確定為公司的“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)年”“服務(wù)質(zhì)量提升年”和“改革發(fā)展創(chuàng)新年”。全年以“安全、服務(wù)、發(fā)展”為主題，聚焦突出問題，全力以赴抓推進(jìn)、抓落實(shí)、抓成效，為中水物資高質(zhì)量發(fā)展賦能聚力，為中國大唐集團(tuán)有限公司（以下簡稱“中國大唐”）總部及其他服務(wù)單位提供堅(jiān)強(qiáng)支撐保障。

筑牢安全基礎(chǔ)，提升本質(zhì)安全水平

興源物業(yè)秉承“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“大安全”發(fā)展理念，堅(jiān)持嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、保持高壓態(tài)勢，實(shí)施安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)計(jì)劃，落實(shí)“六查六嚴(yán)”專項(xiàng)行動(dòng)。開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，切實(shí)做好“兩節(jié)”、“兩會(huì)”、“慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年”等重要活動(dòng)的安全保障，確保公司的安全穩(wěn)定。實(shí)施本質(zhì)安全提升行動(dòng)，堅(jiān)決守住“安全生產(chǎn)底線”，完善體系、健全機(jī)制、落實(shí)制度，在項(xiàng)目上加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備可靠性水平，完善技術(shù)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)管、缺陷管理、設(shè)備生命周期管理，健全公司安全保證體系、質(zhì)量保證體系和監(jiān)督體系，確保公司安全穩(wěn)定；嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，堅(jiān)持做好安全管理工作，健全響應(yīng)機(jī)制；強(qiáng)化安全管理制度建設(shè)，按照“以人為本、預(yù)防為主；快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)”的基本原則，加強(qiáng)運(yùn)行管理和設(shè)備管理，扎實(shí)開展安全隱患排查治理，落實(shí)各項(xiàng)防護(hù)措施；定期開展安全培訓(xùn)，積極開展消防、防汛、觸電、反恐防爆等演練演習(xí)，提高全體職工的風(fēng)險(xiǎn)處置能力和辨識(shí)能力；開展安全專項(xiàng)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行“三措兩案”“三講一落實(shí)”及業(yè)主代班制度，并將檢查出的安全問題進(jìn)行整改，切實(shí)筑牢安全防護(hù)墻。

精細(xì)精益精準(zhǔn)，健全專業(yè)化服務(wù)體系

服務(wù)是公司的生命線，是公司發(fā)展的核心。興源物業(yè)牢固樹立“以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展”的意識(shí)，深耕“精細(xì)化、精益化、精準(zhǔn)化”的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不斷提升服務(wù)品質(zhì)、提高精細(xì)化管理水平，保安全、促生產(chǎn)，做到基礎(chǔ)管理精細(xì)化，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化分解到各個(gè)崗位中去，做到層層落實(shí)、層層負(fù)責(zé)、自覺加壓。服務(wù)理念精細(xì)化，要求興源物業(yè)全體干部職工，對(duì)業(yè)主單位要做到“真誠服務(wù)、注重細(xì)節(jié)、持續(xù)改進(jìn)、精益求精”，努力打造規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、精致健全的“一站式服務(wù)”。服務(wù)方式精益化，從小事做起，從細(xì)節(jié)開始，面對(duì)業(yè)主單位職工，做到熱情接待、主動(dòng)聯(lián)系、耐心解釋，人性化服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容精準(zhǔn)化，想服務(wù)單位之所想，急服務(wù)單位之所急，為其提供全面優(yōu)質(zhì)、規(guī)范高效的全方位、高品質(zhì)服務(wù)，力求以建功新時(shí)代、爭創(chuàng)新業(yè)績的實(shí)際行動(dòng)，打造打響興源物業(yè)精品優(yōu)質(zhì)、高效全面的物業(yè)服務(wù)品牌。

開源節(jié)流，開展提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)。擬定提質(zhì)增效具體任務(wù)清單，分解指標(biāo)，壓實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)成本壓降。制定節(jié)能降耗方案，通過對(duì)“水電熱氣”科學(xué)管控，持續(xù)降低能源消耗。對(duì)標(biāo)對(duì)表，樹立服務(wù)品牌。各物業(yè)項(xiàng)目部在人員管理、品質(zhì)提升、工程技術(shù)、安全生產(chǎn)、節(jié)能環(huán)保等方面分別與行業(yè)先進(jìn)單位開展對(duì)標(biāo)，提升服務(wù)水平。想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，不斷拓展服務(wù)邊界，提升業(yè)主服務(wù)感受，樹立服務(wù)品牌形象。

從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)，抓好常態(tài)化疫情防控

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。興源物業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記的重要指示精神和黨中央、國務(wù)院、國資委、中國大唐和中水物資各項(xiàng)決策部署，公司黨委充分發(fā)揮把方向、管大局、保落實(shí)作用，統(tǒng)籌指導(dǎo)各項(xiàng)防控工作。興源物業(yè)人沖在一線，主動(dòng)扛起責(zé)任、經(jīng)受考驗(yàn)，在平凡的崗位上，默默奉獻(xiàn)，織就了一張以精細(xì)化流程、高品質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)的防疫安全保障網(wǎng)。

興源物業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)中國大唐、中水物資和屬地政府防疫工作部署，抓實(shí)抓細(xì)“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作。抓實(shí)抓細(xì)疫情防控常態(tài)化措施落實(shí)，做好人員排查、準(zhǔn)入、健康監(jiān)測，嚴(yán)格履行外出及會(huì)客管理登記等各項(xiàng)制度。統(tǒng)一各單位防疫措施，嚴(yán)格執(zhí)行消毒、通風(fēng)、測溫、食材進(jìn)貨查驗(yàn)等規(guī)定，將防控措施落實(shí)到位。組織制定應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行實(shí)操演練，全面提高突發(fā)應(yīng)急處置和防范能力。落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化紀(jì)律，看好人、守好門、護(hù)好院，全力保障業(yè)主單位，特別是中國大唐和在京單位正常工作秩序和職工身體健康。福地項(xiàng)目部榮獲中國大唐在京單位首個(gè)“新冠疫苗應(yīng)種盡種”綠標(biāo)榮譽(yù)，唐韻分公司榮獲懷柔區(qū)政府疫苗接種示范單位榮譽(yù)稱號(hào)，金融街項(xiàng)目部及四名同志分別榮獲金融街街道“2020-2021疫情防控及綜合性保障工作”先進(jìn)單位和個(gè)人稱號(hào)。

興源物業(yè)以出色的工作、優(yōu)秀的業(yè)績、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和“精細(xì)化、精益化、精準(zhǔn)化”服務(wù)，充分詮釋了努力提升物業(yè)管理水平和后勤服務(wù)質(zhì)量的決心。今后，興源物業(yè)將繼續(xù)貫徹落實(shí)中水物資各項(xiàng)部署要求，著眼解決實(shí)際問題，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的工作激情，力求將專業(yè)干成產(chǎn)業(yè)，將產(chǎn)業(yè)干成事業(yè)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，努力爭當(dāng)中水物資改革的排頭兵，助力中國大唐“二次創(chuàng)業(yè)”、中水物資高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。