2025年開局之際,物業(yè)公司福地項目部全員凝心聚力、鉚足干勁、奮發(fā)進(jìn)取、勇闖實干,錨定全年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),全面吹響一季度攻堅“沖鋒號”。一月份以來,福地項目部結(jié)合自身實際全面解鎖年度各項重點工作,圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、環(huán)境維護(hù)、品質(zhì)提升、滿意度提升等多維度全面發(fā)力,找差距、補(bǔ)短板、提對策,以“興源物業(yè)人”高度的責(zé)任感和使命感為公司高質(zhì)量發(fā)展奮斗目標(biāo)注入強(qiáng)勁動能。??
新的一年,起步即沖刺。福地項目部通過每周組織召開工作例會,分析形勢任務(wù),細(xì)化責(zé)任分工,深化目標(biāo)分解,時刻要求員工把任務(wù)目標(biāo)放在心上,把貫徹執(zhí)行落到實處。項目部要求各部門、各專業(yè)匯聚合力,以“開局即沖刺”的緊迫感和分秒必爭的狀態(tài)真抓實干,奮力向年度任務(wù)目標(biāo)沖刺。
安全生產(chǎn)方面。一季度,項目部嚴(yán)格落實各級公司安全生產(chǎn)工作要求,不斷加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)防死守,對轄區(qū)安全防御重點進(jìn)行加強(qiáng)布控,對關(guān)鍵部位、點位進(jìn)行著重管理,特別是在維護(hù)全國兩會安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定的關(guān)鍵時期,增加了轄區(qū)巡視頻次與強(qiáng)度,強(qiáng)化了安全管控,及時察覺潛在風(fēng)險;同時,以內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳學(xué)習(xí)及全員安全培訓(xùn)、應(yīng)急演練為載體,切實強(qiáng)化全員安全意識,有效提升應(yīng)急處置能力,為轄區(qū)業(yè)主筑牢堅實可靠的“防火墻”。截至目前,共進(jìn)行由項目負(fù)責(zé)人帶隊的安全自查4次,安全學(xué)習(xí)及培訓(xùn)11次,累計培訓(xùn)1500余人次。
經(jīng)營管理方面。為深度了解業(yè)主需求,建立健全溝通機(jī)制,加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通聯(lián)系,進(jìn)一步促進(jìn)合同簽訂及物業(yè)費收繳,項目部積極通過電話、微信、拜訪等多種方式與業(yè)主保持密切溝通,收集業(yè)主意見和建議,及時協(xié)調(diào)各方資源,積極協(xié)助業(yè)主解決各類問題,全方位加固與業(yè)主之間信任的紐帶。一月初完成與中國工商銀行宣武支行合同簽訂,并將于本月進(jìn)行發(fā)票開具及工行全年物業(yè)費收繳,實現(xiàn)經(jīng)營工作“開門紅”,為實現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)“滿堂紅”開好頭、起好步。
設(shè)備保障方面。為保障冬春季供暖,項目部積極行動,對供暖設(shè)施進(jìn)行全面檢查,確保供暖設(shè)備的正常運行,同時實時關(guān)注氣象動態(tài),加強(qiáng)對供暖設(shè)施設(shè)備巡視工作力度,及時消除各類缺陷,避免因缺陷發(fā)現(xiàn)不及時造成供暖受阻。截至目前,項目部共進(jìn)行設(shè)備設(shè)施維修59次,重點機(jī)房及設(shè)備設(shè)施巡檢巡查130余次,工程日常維修190余次。
會議服務(wù)方面。項目部始終以會議服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為導(dǎo)向,持續(xù)完善會議服務(wù)保障機(jī)制,優(yōu)化與業(yè)主溝通機(jī)制,細(xì)化會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)流程以及會后收尾細(xì)節(jié),滿足各類接待的多元化服務(wù)需求,并結(jié)合檢查中存在的問題進(jìn)而細(xì)化流程、規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,促進(jìn)會議服務(wù)能力提升。截至目前,項目部共開展會議服務(wù)390余場,服務(wù)業(yè)主3500余人次。
另外,項目部還通過舉辦職工餐廳美食節(jié)、“三八”婦女節(jié)等主題活動,豐富了業(yè)主就餐體驗,不僅增強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的信任,更加加強(qiáng)了與業(yè)主間的互動和溝通,進(jìn)一步提升了業(yè)主滿意度。
2025年,物業(yè)公司福地項目部將繼續(xù)在物資集團(tuán)“服務(wù)是生存之本,廉潔是發(fā)展之基”核心理念指引下、繼續(xù)堅持“極致專業(yè)化、真正市場化”,秉承“服務(wù)為本,品質(zhì)至上”,以品質(zhì)為基礎(chǔ),聚焦核心工作,秉持初心深挖業(yè)主需求,持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)服務(wù),以一往無前的奮斗姿態(tài),在穩(wěn)增長、促發(fā)展中擔(dān)當(dāng)作為,以“開門紅”的拼搏狀態(tài),確保全年各項目標(biāo)任務(wù)“滿堂紅”,為物資集團(tuán)打造供應(yīng)鏈領(lǐng)軍企業(yè)、物業(yè)公司高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。