這是一支勇于在物資體制機制改革與發(fā)展中覓得商機的專業(yè)化商貿物流隊伍，他們積極響應上級單位“極致專業(yè)化、真正市場化”的工作要求，變被動為主動，闖出了內樹服務外樹品牌適應市場的新路子。近三年來，對外承接業(yè)務穩(wěn)步增長，已實現西北區(qū)域多家省份外部市場業(yè)務零的突破，成績的背后更有著一段鮮為人知的開拓歷程……

轉變觀念立潮頭

2022年年初，與寧夏電力投資集團有限公司簽署采購代理服務和電商平臺使用合同后，有人說，做好系統內采購代理服務就行了，何必去端市場的“飯碗”？也有人說，西北區(qū)域各發(fā)電單位本來都有各自的物資采購體系，開拓市場就是費力不討好的事情……這是當時中國水利電力物資西安有限公司(以下簡稱中水物資西安公司)闖蕩物資采購代理服務市場的一幕。該公司領導班子清晰地認識到長期處于國企的舒適圈導致人員觀念陳舊、競爭力弱，嚴重制約著市場開拓工作的進展，迫在眉睫的就是要因勢利導，及時把職工從曾經引以為“鐵飯碗”的舊觀念中解放出來，全力以赴參與市場開拓工作。機遇不負有心人，中水物資西安公司積極響應物資集團整體戰(zhàn)略部署，將市場開拓指標層層分解，并將指標細化至目標責任制中，要求各相關部門和省級項目部從招標采購代理、物資配送、現場物資代保管、電商平臺推廣等業(yè)務板塊中積極尋找潛在客戶，開拓系統外市場，并提出了走進外部市場的決策和發(fā)展戰(zhàn)略，就是要敢于“賠本賺吆喝”，再靠服務口碑穩(wěn)得住腳、扎得下根，打造區(qū)域品牌形象。

戰(zhàn)略明確了，思想統一了，觀念轉變了，便真的走上了一條市場化業(yè)務的求索之路。在2022年3月拿下寧夏電力投資集團有限公司采購代理服務后，緊接著又接下了新疆區(qū)域系統外檢修維護、預試清掃等采購業(yè)務的委托“訂單”，陜西區(qū)域緊隨其后……

工欲善其事，必先利其器。中水物資西安公司之所以能大膽地走進市場，這有賴于他們有著對發(fā)展大勢的把握，有著對未來危機形勢的準確預測，有著內外業(yè)務雙循環(huán)的思想準備。只有思想觀念立在了改革的潮頭，才能有行動上的潮頭之舉。

精準服務闖市場

采購代理服務絕不僅僅是一紙合同，合同簽訂后高質量完成每次采購代理工作，不斷完善充實服務內容才是樹口碑的重中之重。

為切實將精準服務落到實處，中水物資西安公司會同電商公司多次開展實地回訪。每次回訪前，都會提前對接電商公司，再了解收集服務單位提出涉及采購的各類問題，并建立問題臺賬。準備充分后立即召開現場會逐一答復。針對提出增加掛牌交易模塊功能，在回訪現場進行細節(jié)溝通確認，并及時增加模塊功能；針對新開工項目和重點項目的物資保障，即時根據工作量實際情況陸續(xù)增派人手；將其他電力行業(yè)的煤炭采購納入集團電子商務平臺服務，并通過競價幫助其完成首次采購煤炭……

除了加強溝通外，中水物資西安公司從自身入手，不斷按照服務單位所在省份要求，規(guī)范從業(yè)資格及資質。拿寧夏區(qū)域來說，在承接工作之初，第一時間完成在寧夏財政廳的注冊工作，成功進入寧夏自治區(qū)采購代理機構清單，具備向寧夏區(qū)域內其他國有企業(yè)以及政府提供采購代理服務的條件；在2023年完成公共資源交易中心新舊鎖更換及培訓；在2024年3月初完成寧夏公共資源交易中心招標代理專職人員擴充……

走進市場，為中水物資西安人打開了一扇通往市場化業(yè)務的窗戶;它又像一面鏡子，照見了自身在開拓市場過程中方方面面的不足。

真正的市場是自己

面對采購代理服務規(guī)范化、標準化的市場要求，中水物資西安公司認識到：要想讓“中水物資西安公司”這塊品牌在西北區(qū)域立得響當當，關鍵是要持續(xù)實現品牌的價值。

做市場首先要做好自己——“我們只能適應市場，而不是讓市場適應我們”。從一項采購計劃的掛網、一個采購結果的審核開始，中水物資西安公司著重培養(yǎng)自己隊伍的作風紀律、工作標準和服務理念。樹形象，這是外闖市場的采購代理項目經理口中出現頻率最高的一詞，它體現了大家開疆拓土的市場意識和品牌意識，更是中水物資西安公司謀求自我生存與發(fā)展的一種明智之舉。把采購掛網、組織評審、定期回訪等每一個普通工作提高到打造品牌的高度來對待，讓服務跟著市場走，讓服務文化跟著市場走。這步棋，走出了中水物資西安公司的品牌意識，也走出了中水物資西安公司的對外形象。用硬實力闖天下，用高素質打江山，才能在市場化進程中牌子硬，叫得響，也才能在經過成長的歷煉后收獲實力的積累。