2023年是集團(tuán)公司“三年促發(fā)展”的開(kāi)局之年，是物資集團(tuán)采購(gòu)管理提升之年，也是北京公司深耕長(zhǎng)協(xié)業(yè)務(wù)，持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品種類(lèi)，做強(qiáng)做優(yōu)客戶服務(wù)之年。財(cái)務(wù)結(jié)算作為供應(yīng)鏈貿(mào)易環(huán)節(jié)中不可或缺的一部分，是采購(gòu)管理工作的最終歸宿。“想用戶之所想，急用戶之所急”是財(cái)務(wù)結(jié)算工作2023年追尋的宗旨目標(biāo)。

對(duì)標(biāo)一流，打造精益化管理。全面分析總結(jié)2022年結(jié)算工作，查漏補(bǔ)缺，主動(dòng)查找制約結(jié)算效率的環(huán)節(jié)，建立疑難問(wèn)題清單，落實(shí)責(zé)任人和完成時(shí)效，逐個(gè)突破解決。同時(shí)，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，不斷優(yōu)化部門(mén)結(jié)算流程，提高訂單結(jié)算效率，秉持電子超市長(zhǎng)協(xié)業(yè)務(wù)“日清日結(jié)”工作原則，提高結(jié)算大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力及水平，打造“結(jié)算業(yè)務(wù)”及“報(bào)賬業(yè)務(wù)”兩個(gè)核心組，形成北京公司結(jié)算業(yè)務(wù)的核心戰(zhàn)斗力。

明確分工，打造高效結(jié)算團(tuán)隊(duì)。為了提升結(jié)算效率，確保結(jié)算工作各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，特設(shè)結(jié)算組長(zhǎng)1名，全面負(fù)責(zé)結(jié)算業(yè)務(wù)全流程推進(jìn)工作，設(shè)結(jié)算人員2名，負(fù)責(zé)每日辦理業(yè)財(cái)系統(tǒng)待結(jié)算長(zhǎng)協(xié)業(yè)務(wù)訂單的出入庫(kù)及銷(xiāo)項(xiàng)發(fā)票開(kāi)具工作，同時(shí)為了降低退票率，滿足用戶個(gè)性化需求，抵御信息系統(tǒng)盲點(diǎn)，結(jié)算小組內(nèi)1名結(jié)算員兼任“數(shù)據(jù)審核崗”，專(zhuān)門(mén)在開(kāi)票前對(duì)訂單結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，對(duì)出現(xiàn)兩條以上相同問(wèn)題數(shù)據(jù)啟動(dòng)異常數(shù)據(jù)追蹤、核查和處理，對(duì)結(jié)算異?？蛻暨M(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控，攔截結(jié)算開(kāi)票，對(duì)每批次開(kāi)票訂單實(shí)行“前置審核”，利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行開(kāi)票信息校驗(yàn)，大幅降低退票數(shù)量，3月以來(lái)，累計(jì)審核提交結(jié)算申請(qǐng)5119個(gè)，有效攔截異常訂單申請(qǐng)36個(gè)，使退票率由1%降至0.5%，開(kāi)票周期也從2021年的平均15.25個(gè)工作日縮短至4.3個(gè)工作日，結(jié)算效率大幅提升。

持續(xù)發(fā)力，推進(jìn)信息化建設(shè)。加強(qiáng)信息化建設(shè)，“對(duì)內(nèi)、對(duì)外”雙輪驅(qū)動(dòng)。針對(duì)公司電子超市訂單結(jié)算特有模式，我們“對(duì)外”加強(qiáng)供應(yīng)商票據(jù)管理，力求打通與供應(yīng)商的信息交互渠道，建立供應(yīng)商票據(jù)信息交互界面，最終實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的票據(jù)信息協(xié)同高效化、業(yè)務(wù)流程透明化、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化?！皩?duì)內(nèi)”優(yōu)化現(xiàn)有結(jié)算開(kāi)票流程，北京公司自2022年以來(lái)多次協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、先一公司對(duì)電子超市類(lèi)業(yè)務(wù)開(kāi)票流程進(jìn)行梳理，分兩批次提交了28條優(yōu)化建議，均被納入優(yōu)化計(jì)劃中。

服務(wù)業(yè)務(wù)，做好保障支撐。秉承“首問(wèn)責(zé)任制”，積極為業(yè)務(wù)人員及客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，降低溝通成本，縮短問(wèn)題的解決時(shí)效，在堅(jiān)持原則基礎(chǔ)上，積極為業(yè)務(wù)部門(mén)提供靈活的解決方案，對(duì)繁瑣的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為業(yè)務(wù)人員開(kāi)辟綠色通道，做好服務(wù)支撐。 ?

歲聿云暮，日月其除。正如鄒董事長(zhǎng)所說(shuō)，我們?cè)谪?fù)重前行中迎難而上，改革創(chuàng)新，所有的成績(jī)都來(lái)之不易。新的一年，我們既要仰望星空，又要堅(jiān)韌踏實(shí)，以?shī)^斗者的本色書(shū)寫(xiě)更壯麗的答卷、推動(dòng)北京公司、物資集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展再上新臺(tái)階。

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