為打贏一季度“開門紅”攻堅戰(zhàn)，物業(yè)公司唐韻分公司上下樹立“開年即沖刺”的工作勁頭，統(tǒng)籌推進(jìn)各項工作，提升服務(wù)品質(zhì)及核心競爭力，一季度營業(yè)收入同比增加35%，入住率較去年上升5%，客戶滿意度達(dá)99%。

唐韻分公司牢固樹立“服務(wù)提升、安全固本、經(jīng)營創(chuàng)效”核心目標(biāo)，將“一次性把工作做好”作為企業(yè)文化，不斷強化內(nèi)部管理，改變工作作風(fēng)，將“要我來”向“我要來”服務(wù)理念貫穿上下，針對重大會議及培訓(xùn)，制定專項方案，推行“全過程管家式”服務(wù)，以市場部為主導(dǎo)，各環(huán)節(jié)形成聯(lián)動，不斷完善服務(wù)品質(zhì)。近期更是推出“有訴必達(dá)”二維碼，實現(xiàn)客戶訴求及時響應(yīng)，閉環(huán)效率顯著提升。同時，唐韻分公司還承接了集團(tuán)公司黨校培訓(xùn)業(yè)務(wù)，從傳統(tǒng)的會務(wù)組織和服務(wù)保障向全流程專業(yè)化服務(wù)轉(zhuǎn)變。在做好服務(wù)的同時，更是增加了課程編制、對外協(xié)調(diào)、附加服務(wù)等工作，圓滿承接了兵團(tuán)黨校大數(shù)據(jù)培訓(xùn)班、國投集團(tuán)青年干部培訓(xùn)班、華夏銀行黨校培訓(xùn)班等優(yōu)質(zhì)客戶的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，市場業(yè)務(wù)拓展也取得了重點突破。

物業(yè)公司唐韻分公司嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，主抓燃?xì)夤艿?、設(shè)備運行、消防管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強化日常安全管控，高效應(yīng)對突發(fā)極端天氣挑戰(zhàn)。4月大風(fēng)天氣期間，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，同步開展園區(qū)全面清掃及設(shè)施檢修，確保環(huán)境秩序快速恢復(fù)，同步開展重要會議接待等工作，實現(xiàn)了經(jīng)營與安全“兩不誤”。唐韻分公司作為物業(yè)公司主要經(jīng)營部門，將堅定信心，排除萬難，全力以赴沖刺半年經(jīng)營目標(biāo)，以“永不知足”的服務(wù)態(tài)度，不斷完善自我，為物資集團(tuán)、物業(yè)公司高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。

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