在繼采購管理提升之后，物資公司以服務(wù)集團公司為第一要務(wù)，扛牢物資保供首責，持續(xù)提升集采優(yōu)勢、服務(wù)能力和效率質(zhì)量。今年，該公司深入開展“配送業(yè)務(wù)整治提升行動”。

物資公司近期召開“2024年三級采購整治提升總結(jié)會”和“配送業(yè)務(wù)整治提升年行動部署會”，從源頭著力、向固本深化，全面提升配送業(yè)務(wù)管理水平，增強設(shè)備物資配送保供能力，提高運營效率、效益，防范業(yè)務(wù)風險。

配送業(yè)務(wù)是該公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)版圖的重要組成部分，在整體經(jīng)營、人力資源結(jié)構(gòu)中占比最高，是“集采集配”商業(yè)模式競爭力的體現(xiàn)，是“極致專業(yè)化”的重要支撐，對于集團公司發(fā)展的支撐服務(wù)功能十分重要。該公司圍繞“配送業(yè)務(wù)整治提升行動”，努力將各方面積極因素轉(zhuǎn)化為發(fā)展實績。

抓制度之建設(shè)?促機制以運行

配送業(yè)務(wù)鏈條長，環(huán)節(jié)多，承接主體多，涉及的專業(yè)門類多，作為物資公司的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，更是企業(yè)實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先的重要標志。為創(chuàng)造良好的制度環(huán)境，該公司持續(xù)推進《關(guān)于加強物資集團配送服務(wù)業(yè)務(wù)管理的指導意見》《物資集團配送服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》《物資集團電子超市商品鋪貨實施細則》《物資集團電子超市運營服務(wù)實施細則》等制度的出臺，確保相應(yīng)的配送業(yè)務(wù)擁有統(tǒng)一的制度和標準化管理體系以及執(zhí)行標準。

目前，配送業(yè)務(wù)中大部分設(shè)備均采用框架采購方式，由于受新框架掛網(wǎng)、合同生效等因素影響，部分新舊框架存在交替期真空現(xiàn)象。為提高訂單分配處理效率，該公司現(xiàn)已推行框采訂單自動分配功能。

為不斷提升配送業(yè)務(wù)標準化管理水平，該公司根據(jù)配送業(yè)務(wù)設(shè)備物資品類和業(yè)務(wù)類型（框架、成套或長協(xié)），逐項編制業(yè)務(wù)標準卡，并針對框架、成套采購的主要設(shè)備編制技術(shù)標準手冊。在集團公司印發(fā)的《集采集配物資框架履約執(zhí)行細則》基礎(chǔ)上，該公司編制《框采設(shè)備供應(yīng)手冊》。

光有制度和文件是不夠的，優(yōu)化體制機制運行也十分重要。為此，該公司持續(xù)優(yōu)化“三位一體、兩級協(xié)調(diào)、區(qū)域聯(lián)動”設(shè)備物資保供機制，落實“五個早”和“五個?！贝胧┮?，制定基建項目設(shè)備物資保供方案。在日常的工作中，該公司嚴格執(zhí)行設(shè)備物資保供定期盤點和問題反饋機制，加強對基建現(xiàn)場實際進度和需求情況的了解，研究建立風電設(shè)備質(zhì)量問題索賠機制，并鼓勵各配送單位開展管理創(chuàng)新實踐，為配送業(yè)務(wù)管理整體提升提供務(wù)實管用的典型經(jīng)驗。

嚴控過程管理?精筑數(shù)字鏈網(wǎng)

錨定目標，要既管當前、也利長遠。今年，“配送業(yè)務(wù)整治提升行動”與全年保供幾乎在同一時間軸上。為高效“雙管齊下”，物資公司高質(zhì)量落實“兩加強、兩不誤”“風電質(zhì)控19條”和“光伏質(zhì)控20條”的要求，確保配送提升行動取得預期成效。該公司積極開展招標采購和非招采購范本全面深度修編工作，框采、成套配送物資采購范本不斷提高標準化、結(jié)構(gòu)化水平，適于智能評標或評審使用。

為不斷提高訂單分配處理效率，堵塞人為操作舞弊漏洞，該公司推行框采訂單自動分配，禁止跨框架周期簽訂采購合同。高質(zhì)量保供和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等，是夯實一流品牌的基礎(chǔ)。為此，該公司嚴格落實設(shè)備質(zhì)量管理、長協(xié)類配送業(yè)務(wù)采購和質(zhì)量管理和供應(yīng)商管理，以理念之變、制度之力、行動之效，推進“配送業(yè)務(wù)整治提升行動”順利進行。

數(shù)智賦能，加快配送業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。數(shù)據(jù)信息相當于配送業(yè)務(wù)的“大腦”和“眼睛”。在推進信息系統(tǒng)建設(shè)，打造數(shù)字陽光供應(yīng)鏈方面，該公司對配送業(yè)務(wù)進行全面線上運行，構(gòu)建陽光供應(yīng)鏈數(shù)字化技術(shù)平臺支撐體系——框架及成套類配送業(yè)務(wù)主要在協(xié)同平臺、配送系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)執(zhí)行；配送業(yè)務(wù)的合同（訂單）均在業(yè)財系統(tǒng)執(zhí)行；長協(xié)類配送業(yè)務(wù)主要在電子超市完成。該公司對數(shù)據(jù)錄入的標準化、規(guī)范化質(zhì)量進行定期考核及反饋，每月匯總分析信息系統(tǒng)配送數(shù)據(jù)全面性及準確性，形成配送業(yè)務(wù)年度考核指標，納入各配送單位年度考核。同時，該公司綜合應(yīng)用配送等信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，構(gòu)建陽光供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)全流程調(diào)度協(xié)同體系，確保各環(huán)節(jié)規(guī)范、透明、數(shù)據(jù)準確、可視化、能預警。

強化資源支撐?開展監(jiān)督評價

要想順利推進“配送業(yè)務(wù)整治提升行動”，人才是關(guān)鍵。物資公司不遺余力強化人力資源保障，在選人用人和專業(yè)培訓上下足功夫。

該公司逐步梳理配送崗位設(shè)置標準，明確崗位職責、上崗條件、專業(yè)水平等要求，堅持“以崗擇人”，持續(xù)優(yōu)化配送人員組成結(jié)構(gòu)。該公司聚焦配送業(yè)務(wù)“三個知識體系”，編制專業(yè)題庫，開展崗位人員調(diào)考，并持續(xù)深化教育培訓體系建設(shè)，重點開展“啟下式”培訓，提高崗位履職能力。同時，該公司穩(wěn)步推進“拔高培訓”，專注“精講班”“小班教學”，提升專業(yè)人才技術(shù)水平，鼓勵開展外出考察調(diào)研和主題實踐活動，邀請專家、學者、教授現(xiàn)場授課，強化外部技術(shù)協(xié)作。

有了制度和人才就有了鑄就“風雨不動安如山”的底氣和實力，為了讓配送業(yè)務(wù)整治提升工作過程更嚴謹，成效更顯著，該公司開展檢查監(jiān)督評價。

在加強業(yè)務(wù)側(cè)檢查監(jiān)督評價方面，該公司各業(yè)務(wù)管理部門積極開展業(yè)務(wù)執(zhí)行情況檢查，督促各配送單位持續(xù)規(guī)范業(yè)務(wù)執(zhí)行。質(zhì)量安全部在年底前組織配送業(yè)務(wù)管理提升效果評價，表彰先進單位、推廣典型經(jīng)驗。在加強審計、巡察等綜合監(jiān)督方面，該公司結(jié)合歷次審計、巡視巡察、內(nèi)控評價，相關(guān)綜合監(jiān)督部門督促各配送單位按期按質(zhì)完成質(zhì)量提升。各綜合監(jiān)督部門根據(jù)配送業(yè)務(wù)當前特點，持續(xù)深入開展監(jiān)督檢查，并對本方案執(zhí)行情況進行監(jiān)督，推動業(yè)務(wù)水平改進提升。

“配送業(yè)務(wù)整治提升行動”具有戰(zhàn)略性，事關(guān)企業(yè)長遠發(fā)展。行動是最好的宣言書，實干是最質(zhì)樸的方法論。物資公司錨定奮斗目標，搶抓機遇、乘勢而上，以“看準了就抓緊干”的緊迫感、“時時放心不下”的責任感敢作敢為、善作善成，確?！芭渌蜆I(yè)務(wù)整治提升行動”取得預期成效，實現(xiàn)配送業(yè)務(wù)長治久安。